Regoli del soggiorno

Ezaminazione dell’appartamento
Maggioranza degli appartamenti che noi proporriamo, Lei può vedere al nostro sito con le foto dettaglite. Lei può anche vedere sulla carta questa Via e la casa d’abitazione. A volte i vostri amici , parenti o rappresentanti vogliano esaminare l’ appartamento. Di solito, questo non è possibile si come tutti appartamenti sono occupati, E Lei può li vedere solo durante il periodo di sfrattamento del cliente precedente et alloggiamento il cliente nuovo. Noi non possiamo mostrare l’appartamento quando il nostro cliente lo sta occupando.S’è perche Lei può prenotare l’ appartamento con l’auito delle foto reale.

Allogiamento all’appartamento
L’ora del’alloggiamento – 14.00. A volte, i nostri clienti arrivano alle 6 di mattina, al questo caso loro devona affittare l’appartamento anchora per una notte, in altro caso loro devano aspettare alle 13 o 14.

I nostri rappresentanti vi aspetano nall’appartamento alla ora coccorddata, porta a Lei le chiave e acceta il pagemento rimanente. Ma Lei può perdere molto tempo, se ha decisodi arrivare all’appartamento da solo, se perche noi consigliamo prendere i nosrtri servizi - L’incontro al’aeroporto e Recapitamento al’appartamento.

Processo del pagamento
Noi accetiamo il pagamento in contanti quanto Lei si alloggia all’appartamento per tutto termine del vostro soggiorno. Se vostro soggiorno durerà 4-6 settimane, Lei può pagare per ogni settimana( per ogni 7 giorni)

Pagamento in contanti
Noi possiamo vi proporrere La ricevuta(scontrino) se lei ha la bisogna. Lei puo fare il suo pagamento al USD($), EURO o con la valuta d’ucraina- gruvna(UAN) . Tutti pagamenti sarano transferiti al EURO secondo cambio corrente.

Pagamento con la carta di credito
Noi accetiamo le carte di credito- VISA, MASTERCARD/EUROCARD et AMERICAN Express CREDIT CARDS. La soma della commisione è 2,5%, si come Lei deve aumentare il vostro pagamento al 2,5%.
Attenzione! Per pagare con la carta di credito Lei deve visitare il nostro ufficio.Questo sempre porta i problema per voi e noi, Particolarmente quando Lei arriva alla mattina presto o nella tarda serata o alle feste .Anche noi abbiamo i problemma con la banca con ricevimento presto i nostri soldi in contanti. Si come noi vi consigliamo pagare la somma rimanenta al giorno del vostro arrivo. Al centro di Kiev et anche all’aeroporto ci sono molte bancomati, dove lei può prendere i contanti dala vostra carta di credito.

Varie ed eventuali
Se lei ha gli assegni di viaggio, Lei puo li cambiare ai contanti in ogni bancomato di Kiev, ma ricordi che il SABATO E LA DOMENICA e durante le feste i bancomati non lavorano, e lei non può cambiare i suoi assegni di viaggio.

Allora, se lei arriva in questi giorni o nella tarda serata noi vi consigliamo di avere i soldi contanti per pagare per vostro soggiorno al’nostro appartamento. Vogliamo informarvi , che ogni persona chi è arrivato in Ucraina può avere non più di 10000 € in contanti.

Attenzione:
Al caso quando il nostro cliente fa l’ordine per 5 e di piu giorni, e ci ha chiesto di le dare un disconto per il soggiorno duraturo, ma subito dopo l’arrivo ha dichiarato che aveva cambiato l’idea e voglia pagare solo per 2-3 giorni - noi riteniamo che questo è l’inganno,che facciano i clienti disonesti. Al guesto caso abbiamo il diritto di rifiutare al questo cliento senza il risarcimento della somma di prenotazione e il cliente ha dovere di paggare per tutto termine di soggiorno ma non meno di 5 giorni.

- al giorno del vostro arrivo dopo Lei ha fatto il pagamento Lei ha otteso la ricevuta e se è necessario Lei firma l’accordo del affito, e poi Lei riceve le chiave

-Sono incluse nell’affito pulizzie e il cambiamento della biancheria da letto una volta ai 5 giorni, pagamento delle spese e i conti delle conversazioni telefoniche locale.

- I servizi supplementi( Internet, conversazione telefoniche internazioneli, preparazione dei cibi( pranzo) le spesse, i pulizzie supplemente e lavatura della biancheria –devano stati pagati supplementamento.

- I prezzi ,indicano al nosrto sito sono incluse tutti commisioni e tutte tasse. Non abbiamo altri commisioni supplementi. per favore legga inostro Modo del pagamento per ricevere tutta la l’informazione necessaria.

Lasciare dell’appartamento
L’ora di lasciare del’appartamento è le 12 ,ma se il nostro nuovo cliete si alloggiarà alle 16 o piu tardo Lei puo prolongare il suo soggiorno e rimanere anchcora per 1- 3 ore. Se il cliente lascia l’ appartamento prima delle 20.00- questo costa mezzo della somma del affitto dell’appartamento per 1 giorno, dopo delle 20.00 – intera summa dell’affitto per 1 giorno. Lei può lasciare il suo appartamento piu tardi se lo non sarà prenotato dall’alrto cliente.

Se lei Lascia l’appartamento alle 7 o pui presto vi consigliamo di usare dei nosrti servizi( transfer dall’appartamento all’aeroporto), si come alla questa ora di mattina è molto difficile per i nostro meneger o camariera di arrivara all’appartamento. Il nostro autista acceterà l’appartamento e e prederà le chiave da Lei.

Se lei ha dimenticato qualcosa all’appartamento, Lei deve informarci . Se Le vostre cose effettivamente sono all’appartamento ,e no sono state perdute primo- noi ne conserveremo al vostro visito prossimo o trasmetteremo ai vostri amici o parenti.

Cambio dellìappartamento
Se al caso, Lei non piace l’appartamento prenotato, noi possiamo le proporrere l’altro appartamento al prossimo giorno. A volta ,a Kiev come in ogni città, puo essere i problemi con l’acqua, l’ellerticita. Se lei ha questi problemi e noi non possima le decidere, noi cambiaremo il vostro appartamento al tale, con tale prezzo.

I servizi supplementi
Ogni pulizzia supplemento - €5.
Ogni cambiamento delle biancheria da letto e i asciugamani - €5 per il completo
Lavatura – €10 ( per 5 cose)
I servizi dell’ interprete – €10 per ora
Consegna delle spese- il prezzo delle spese + €10

Rottura
Subito dopo l’arrivo Lei deve ezaminara il vostro l’appartamento, e conrtollare se tutto funczione bene e l’intero stato dell’appartamento.Al giorno della vostra partenza il nostro meneger verrà per prendere le chiave e ezaminazione dell’appartemento. Se noi troveremo le rotture o mancanza delle cose Lei ci deve pagare per questo. Noi sempre portiamo rispetto verso a Voi, per favore portate anche il rispetto a noi. Grazia.!